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¿Necesita un médico durante su estancia en Strasbourg?

Teleconsulta médica en Strasbourg

Ciudad de sesiones parlamentarias y de mercados navideños, Estrasburgo recibe un público llegado de toda Europa, a menudo por unos pocos días y casi siempre fuera de los circuitos sanitarios habituales.

DotKtor le permite solicitar una teleconsulta por vídeo con un médico, directamente desde su teléfono.

¿De viaje, en su hotel o de vacaciones? Si surge un problema de salud durante su estancia, DotKtor le pone en contacto con un médico disponible por vídeo, sin desplazamientos innecesarios.

Servicio disponible en francés, inglés, español, italiano y portugués, según la disponibilidad médica.

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Una consulta médica sencilla, clara y segura

La consulta se realiza por vídeo con un médico independiente. La tarifa es transparente: 80 € de 8h a 20h, 100 € de 20h a 8h. El pago lo realiza directamente el paciente antes de la consulta. Ante cualquier situación urgente o preocupante, llame inmediatamente a los servicios de urgencia: 15 o 112.

Consultar en Strasbourg

Sede del Parlamento Europeo y fronteriza con Alemania, Estrasburgo acoge una población institucional y transfronteriza permanente. Su Grande Île es patrimonio mundial y la ciudad se alcanza desde París en menos de dos horas en TGV.

Atención médica durante una estancia en Strasbourg

La proximidad de la frontera complica las cosas: muchas personas presentes en Estrasburgo no pertenecen al sistema sanitario local y no saben a quién dirigirse. La teleconsulta ofrece un primer punto de contacto. En caso de emergencia, llame al 15 o al 112.

Cuándo Strasbourg tiene más afluencia

Dos momentos fuertes: la temporada estival y diciembre, cuando el mercado navideño atrae una afluencia considerable a un casco histórico reducido. Las sesiones parlamentarias jalonan el resto del año con picos breves.

Cómo solicitar una teleconsulta

  1. Cree su cuenta DotKtor.
  2. Describa su necesidad y sus datos de contacto.
  3. Pague la consulta en línea.
  4. Hable con un médico por vídeo.
Consulta con un médico por vídeo

Tras la consulta, el médico decide la conducta más adecuada y puede, si es necesario y está médicamente justificado, emitir una prescripción.

Médicos habituados a una clientela internacional

DotKtor también está pensado para viajeros extranjeros y clientes de hotel. Según la disponibilidad, la consulta puede realizarse en francés, inglés, español, italiano o portugués.

Paciente en teleconsulta por vídeo desde un salón de hotel

Preguntas frecuentes

¿Cómo consultar a un médico en Estrasburgo mediante teleconsulta?

Cree su cuenta DotKtor, indique su solicitud y luego acceda a una consulta por vídeo con un médico disponible. El servicio está diseñado para facilitar el acceso a un médico durante una estancia o un desplazamiento.

Estoy de vacaciones en Estrasburgo y no me encuentro bien: ¿es DotKtor adecuado?

Sí. DotKtor permite solicitar una teleconsulta médica por vídeo sin tener que buscar una consulta médica disponible in situ.

¿DotKtor sustituye a los servicios de urgencia?

No. En caso de emergencia vital, malestar importante, dolor torácico, dificultad respiratoria, signo neurológico o situación preocupante, llame inmediatamente al 15 o al 112.

¿Puedo obtener una receta?

Solo puede emitirse una prescripción si el médico lo considera necesario y médicamente apropiado tras la consulta.

¿La consulta está disponible en varios idiomas?

Sí, según la disponibilidad médica, DotKtor puede ofrecer médicos que hablan francés, inglés, español, italiano o portugués.

Resido en Alemania y estoy de paso en Estrasburgo: ¿puedo consultar?

El servicio se dirige a las personas presentes en Francia durante una estancia o un desplazamiento; la solicitud se hace en línea, desde donde se encuentre.

El centro está abarrotado en diciembre: ¿la teleconsulta cambia algo?

Evita atravesar una ciudad saturada para una cita: la consulta se desarrolla desde su alojamiento.

En caso de emergencia, llame al 15 o al 112.

DotKtor no sustituye a los servicios de urgencia. En caso de síntoma grave, dolor importante, malestar, dificultad respiratoria o duda sobre una urgencia, contacte inmediatamente con los servicios de urgencia locales.

Entender el sistema sanitario francés

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