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Besoin d'un médecin pendant votre séjour à Strasbourg ?

Téléconsultation médicale à Strasbourg

Ville de sessions parlementaires et de marché de Noël, Strasbourg reçoit un public venu de toute l’Europe, souvent pour quelques jours seulement, souvent hors des circuits de soins habituels.

DotKtor vous permet de demander une téléconsultation vidéo avec un médecin, simplement depuis votre téléphone.

Vous êtes en déplacement, à l'hôtel ou en vacances ? En cas de problème de santé pendant votre séjour, DotKtor vous met en relation avec un médecin disponible en vidéo, sans déplacement inutile.

Service disponible en français, anglais, espagnol, italien et portugais, selon les disponibilités médicales.

Créer mon compte et demander une téléconsultation

Une consultation médicale simple, claire et sécurisée

La consultation se déroule en vidéo avec un médecin indépendant. Le tarif est transparent : 80 € de 8h à 20h, 100 € de 20h à 8h. Le paiement est réalisé directement par le patient avant la consultation. Pour toute situation urgente ou inquiétante, appelez immédiatement les services d'urgence : 15 ou 112.

Consulter à Strasbourg

Siège du Parlement européen et frontalière de l’Allemagne, Strasbourg accueille une population institutionnelle et transfrontalière permanente. Sa Grande Île est inscrite au patrimoine mondial, et la ville se rejoint en moins de deux heures depuis Paris par le TGV.

Se soigner pendant un séjour à Strasbourg

La proximité de la frontière complique la donne : beaucoup de personnes présentes à Strasbourg ne relèvent pas du système de soins local et ne savent pas vers qui se tourner. La téléconsultation offre un premier point de contact. En cas d’urgence, composez le 15 ou le 112.

Quand Strasbourg est la plus fréquentée

Deux temps forts : la saison estivale, puis décembre, où le marché de Noël attire une affluence considérable dans un centre historique restreint. Les sessions parlementaires ponctuent le reste de l’année de pics de fréquentation courts.

Comment demander une téléconsultation ?

  1. Créez votre compte DotKtor.
  2. Indiquez votre besoin et vos informations de contact.
  3. Réglez la consultation en ligne.
  4. Échangez en vidéo avec un médecin.
Consultation avec un médecin en vidéo

À l'issue de la consultation, le médecin décide de la conduite à tenir et peut, si nécessaire et médicalement justifié, établir une prescription.

Des médecins habitués aux patients internationaux

DotKtor s'adresse aussi aux voyageurs étrangers et aux clients d'hôtels. Selon les disponibilités, la consultation peut être réalisée en français, anglais, espagnol, italien ou portugais.

Patiente en téléconsultation vidéo depuis un salon d'hôtel

Questions fréquentes

Comment consulter un médecin à Strasbourg en téléconsultation ?

Créez votre compte DotKtor, renseignez votre demande, puis accédez à une consultation vidéo avec un médecin disponible. Le service est conçu pour faciliter l'accès à un médecin pendant un séjour ou un déplacement.

Je suis en vacances à Strasbourg et je ne me sens pas bien : DotKtor est-il adapté ?

Oui. DotKtor permet de demander une téléconsultation médicale vidéo sans devoir chercher un cabinet médical disponible sur place.

DotKtor remplace-t-il les urgences ?

Non. En cas d'urgence vitale, de malaise important, de douleur thoracique, de difficulté respiratoire, de signe neurologique ou de situation inquiétante, appelez immédiatement le 15 ou le 112.

Puis-je obtenir une ordonnance ?

Une prescription peut être établie uniquement si le médecin l'estime nécessaire et médicalement appropriée après la consultation.

La consultation est-elle disponible en plusieurs langues ?

Oui, selon les disponibilités médicales, DotKtor peut proposer des médecins parlant français, anglais, espagnol, italien ou portugais.

Je réside en Allemagne et je suis de passage à Strasbourg : puis-je consulter ?

Le service s’adresse aux personnes présentes en France pendant leur séjour ou leur déplacement ; la demande se fait en ligne, depuis l’endroit où vous êtes.

Le centre est bondé en décembre : la téléconsultation change-t-elle quelque chose ?

Elle évite de traverser une ville saturée pour un rendez-vous : l’échange se déroule depuis votre hébergement.

En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 112.

DotKtor ne remplace pas les services d'urgence. En cas de symptôme grave, de douleur importante, de malaise, de difficulté respiratoire ou de doute sur une urgence, contactez immédiatement les services d'urgence locaux.

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